Warunki Ogólne

ThermoDyn Produktion und Handel Kern
Ogólne warunki dla klientów biznesowych (GTC)

(Wersja z 01.01.2016)

Twoja umowa zakupu zawarta z:
ThermoDyn Produktion und Handel Kern, Roßmoos 20, D-87629 Füssen


Tel.: + 49 (0) 83 63 / 5531
Faks: + 49 (0) 83 63 / 9 41 89
eMail: info@thermodyn.de
Siedziba sądu: DE - 87400 Kaufbeuren / Niemcy
Siedziba: DE - 87629 Füssen
Właściciel: Susanne Kern-Härtl
Nr VAT: DE 28 92 10 93
 

1.Zakres

   
1.1 Dla wszystkich wzajemnych roszczeń wynikających  w związku z umową między klientami biznesowymi, którzy nie są konsumentami w rozumieniu § 13 BGB, a ThermoDyn Produkcja i Handel Kern.Obowiązują zawsze te warunki dla klientów biznesowych ktore obowiązywały w chwili podpisania odpowiedniej umowy handlowej biorąc pod uwagę specjalne warunki dla różnych usług, które nie mają zamówienia na towary do obiektu. Specjalne warunki świadczenia usług zawarte są w oferowanych usługach.
   
1.2 W przypadku różnic między przepisami obowiązują następujące zasady:
1. Szczególne warunki poszczególnych usług.
2. Niniejsze Ogólne Warunki i Klienci Biznesowi.
3. Regulacja prawna
   

2. Przedmiot umowy / zawarcie umowy

   
2.1 ThermoDyn Produkcja & Handel Kern dostarcza towar zamówiony przez klienta biznesowego po akceptacji oferty. Jeśli ThermoDyn Production & Trading Kern rozpozna  że wkradł się błąd w informacji o produkcie, cenie lub dostawy, ThermoDyn Produkcja i Handl Kern  niezwłocznie informuje o tym klientów biznesowych.  Ponownie  potwierdza zamówienie w zmienionych warunkach. W przeciwnym razie ThermoDyn Produkcja & Trading Core ma prawo do odstąpienia od umowy.
Otrzymane już płatności zostaną zwrócone przez ThermoDyn Produkcja & Commerce natychmiast po odstąpieniu od umowy.
 
2.2 Skladanie zamówienia w sklepie internetowym

Zamawiasz w naszym sklepie, klikając
1) Dodaj ten produkt do koszyka
2) Wprowadź ponownie swoje dane dostawy i płatności poprzez pole "Zamów z wprowadzeniem adresu" lub wywołaj zapisane dane za pomocą pola "Zamów hasłem"
3) Sprawdź dane zamówienia
4) kliknij przycisk "kompletne zamowienie"

Składając zamówienie przez internet , klikając przycisk „kompletne zamówienie“ składasz
wiążącą ofertę z Firmą ThermoDyn Produkcja i Handel Kern .
Jeśli potrzebujesz pomocy przy rejestracji, kliknij tutaj.

   
2.3 Umowa zostaje zawarta poprzez akceptację zamówienia klienta przez ThermoDyn Produkcja & Handel Kern. Klient rezygnuje z otrzymania deklaracji przyjęcia zgodnie z art.  151§  1 BGB. Odbiór przez rdzeń produkcyjny i handlowy ThermoDyn następuje z chwilą odbioru towaru przez klienta po przesłaniu towaru przez rdzeń produkcyjny i handlowy ThermoDyn lub z wykonaniem usługi u klienta przez rdzeń produkcyjny i handlowy ThermoDyn. Jeśli klient biznesowy zamówi przez Internet, ThermoDyn  Produkcja i Handel Kern natychmiast potwierdza otrzymanie zamówienia drogą elektroniczną. Przyjęcie umowy nie jest podane w piśmie potwierdzającym.
   
2.4 Dowiesz się o okresie ważności naszych ofert okresowych,  które są  wyświetlane na stronie  sklepu. Pomimo starannego magazynowania może się zdarzyć, że przedmiot aukcji zostanie sprzedany szybciej niż zamierzono. Dlatego nie udzielamy gwarancji dostawy. Obowiązuje: Tylko do wyczerpania zapasów.
   

3. Rodzaje i warunki płatności

   
  Z firmą ThermoDyn Produktion & Handel Martin Kern jesteście Państwo elastyczni.
Jako nasz Klient mają Państwo możliwość wygodnej płatności Klarna, na fakturę od 5 transakcji, oraz płatności z góry. 
   
3.1 Płatność na fakturę
Klient, którzy w przeszłości zrealizowali co najmniej 4 zamówienia w naszym sklepie internetowym, mają od 5-ego zamówienia opcję wyboru płatności na fakturę. Mogą Państwo zapłacić fakturę po otrzymaniu zamówionego towaru.

   
3.2

Płatność Sofort. Prosta i bezpieczna płatność za pomocą Online-Banking (

 

  • Natychmiastowa realizacja po złożeniu zamówienia i otrzymaniu danych
  • Bez dodatkowych kosztów
  • W przypadku wybrania tej metody płatności wymagane jest posiadanie internetowego konta bankowego
  • Informacje o dostępności udzielane są przez Bank
  • Płatność możliwa wyłącznie w przypadku posiadania konta walutowego w euro
  • Natychmiastowe obciążenie po wykonaniu zamówienia
  • Bezpieczna płatność przelewem bankowym

 

Sofort to system płatności należący do grupy Klarna.

   
3.3 Płatność z góry
W przypadku płatności z góry, dane do przelewu otrzymują Państwo w osobnej wiadomości e-mail, a towar zostaje dostarczony po zaksięgowaniu należności.
   

4. Zasady wypłat / anulowania

   
4.1

Anulowania

Ze względu na prawne prawo do odwołania zamówienia klienta i jego akceptacja ze strony ThermoDyn Produkcja & Handel Kern początkowo tworzą oczekiwaną efektywną umowę. Klient może odwołać swoje oświadczenie umowne w ciągu 14 dni bez podawania przyczyn na piśmie (na przykład list, faks, e-mail) lub poprzez zwrot zakupionego przedmiotu. Okres rozpoczyna się od momentu otrzymania towaru przez klienta. Aby utrzymać okres anulowania, wystarczająca jest terminowa wysyłka odwołania lub towarów. Odwołanie należy wysłać na adres:

ThermoDyn Produktion & Handel Kern
Rossmoos 20
D - 87629 Füssen-Weissensee
Faks: 00 49 (0) 83 63/9 41 89

   
4.2

Konsekwencje odstąpienia

W przypadku skutecznego anulowania, wzajemnie otrzymane świadczenia należy zwrócić. Jeśli klient nie może w całości lub w części zwrócić otrzymanej usługi lub tylko w stanie pogorszonym, klient musi zapłacić odszkodowanie za tę wartość. Nie dotyczy to sytuacji, w których pogorszenie stanu towarów wynika wyłącznie z ich badania - na przykład w przypadku, gdy klient byłby w sklepie. Co do reszty, klient może uniknąć obowiązku zapłaty rekompensaty, nie wykorzystując przedmiotu  właściciela i powstrzymując się od wszystkiego, co pogarsza jego wartość.

Przesyłki z paczkami należy zwrócić. Jeśli zwrot  towarów nie jest możliwe ze względu na wagę lub puszystości jako pakiet, wystarczy  pisemny wniosek  złożony przez klienta i zwrot zamówionego towaru w terminie 14 dni do Firmy  ThermoDyn  licząc od  dnia otrzymania towaru. W przypadku zwrotu towarów z dostawy , których całkowita wartość zamówienia wynosi do 2 500,00 €, klient musi ponieść koszty zwrotu, jeśli dostarczone towary są zgodne z zamówieniem. W przypadku niezgodnośći ze specyfikacją  zwrot jest bezpłatny .

Prawo odstąpienia od umowy jest niemożliwe.

  1. w przypadku dostaw towarów wyprodukowanych zgodnie ze specyfikacją klienta i dostosowane do osobistych potrzeb/zamówienie specjalne/  które, ze względu na swój charakter, nie nadają się do zwrotu lub mogą szybko się zepsuć lub których data ważności jest przekroczona
  2. przy dostarczaniu nagrań dźwiękowych , wideo lub oprogramowania, pod warunkiem, że dostarczone nośniki danych nie zostały rozpakowane przez konsumenta
  3. do dostarczania gazet, czasopism i magazynów.


Finansowane firmy
Jeżeli klient sfinansuje  umowę poprzez pożyczkę i skorzysta z prawa odstąpienia od umowy, nie jest już związany umową pożyczki, pod warunkiem , że  obie strony stanowią  jednostkę gospodarczą. W szczególnośći jeśli rdzeń produkcyjny i transakcyjny ThermoDyn jest jednocześnie pożyczkodawcą klienta lub pożyczkobiorca wykorzystał finansowanie współpracy.W przypadku otrzymania pożyczki przez ThermoDyn Produkcja i Handel a odwołanie wejdzie w życie, klient może skontaktować się rdzeniem produkcyjnym a także z pożyczkodawcą w celu odstąpienia.

Koniec zasad anulowania.

   
 

5. Brak dostępności zamówionych towarów lub usług

  Jeśli ThermoDyn Produkcja i Handel Kern zrealizuje  otrzymane zamówienie i stwierdzi że zamówione towary lub usługi nie są już dostępne  w  rdzeniu produkcyjnym ThermoDyn .Produkcja i Handel Kern  mogą przesłać klientowi produkt lub usługę o równoważnej jakości i cenie lub dostarczyć. W takim przypadku klient nie jest zobowiązany do zaakceptowania i nie musi ponosić kosztów zwrotu.
   

6. Dostawa

   
6.1 Dodatkowo do podanych cen produktów naliczane są koszty dostawy. Dokładny koszt dostawy jest widoczny w procesie zamówienia.
Możliwy jest odbiór osobisty towaru w naszej filii, który również jest wybierany w procesie zamówienia. 
Naliczana jest dodatkowa opłata za artykuły przestrzenne.
   
6.2 Dostawa następuje zwykle w ciągu 96 godzin od otrzymania zamówienia. W przypadku opóźnień dostawy poinformujemy Cię natychmiast.
   
6.3

Jeżeli klient biznesowy zamówi dostawę po 24-godzinnym doręczeniu lub doręczeniu godzinowym i nie dotrzyma towaru w akceptowalnym rozsądnym okresie karencji, klient biznesowy ma prawo odstąpić od umowy i odesłać towar do ThermoDyn Produkcja i Handel Kern . Roszczenia o odszkodowanie  w tym przypadku jest wykluczone, chyba że rdzeń produkcyjny ThermoDyn Produkcja & Trade miał taki zamiar lub jest rażąco niedbały.

   
6.4 Obecnie oferujemy naszym zagranicznym kontrahentom opcję osobistego odbioru towaru, którą można wybrać w procesie zamówienia.
6.5 Dalsze informacje można znaleźć w naszych warunkach dostawy.
   
   

7. Cena / termin płatności

   
7.1 Ceny podane w katalogu i broszurach obliczane są w momencie drukowania katalogu i broszur na podstawie cen rynkowych. Są to ceny netto, do których dodatkowo należy doliczyć odpowiedni podatek VAT. Jednakże, szczególnie w odniesieniu do komponentów, rynek wykazuje również ekstremalne wahania cen. ThermoDyn Produkcja i Handel Kern w związku z tym przekazuje przyznane obniżki ceny rynkowej. Znaczne podwyżki cen po wydrukowaniu katalogu i broszur uprawniają ThermoDyn Produkcja i Handel Kern do przekazania wzrostu ceny klientom biznesowym. Firma ThermoDyn  poinformuje swoich klientów biznesowych o podwyżkach cen, które miały miejsce. W tym przypadku cena katalogowa jest ważna w dniu otrzymania zamówienia przez klienta. Klient biznesowy może następnie potwierdzić swoją ofertę po zmianie ceny. W przeciwnym razie ThermoDyn Produkcja i Handel Kern mają prawo  do odmowy złożonego zamówienia.
   
7.2 W przypadku zamówienia przez Internet ceny podane w koszyku dotyczą zamówień w e-commerce.
   
7.3 Oprócz ceny netto za towar, ceny za usługi dodatkowe są podane na fakturze: opakowanie, wysyłka, 24-godzinny serwis itp., A także VAT obowiązujący w momencie fakturowania.
   
7.4 Roszczenia ThermoDyn Produkcja i Handel Kern są płatne natychmiast po dacie faktury
   

8. Zachowanie tytułu

   
  Firma ThermoDyn Produktion & Handel Kern zachowuje własność wszystkich dostarczonych  towarów na rzecz klienta biznesowego, aż do ostatecznej i całkowitej zapłaty za dostarczone towary. Klient biznesowy jest uprawniony do  ponownego użycia lub odsprzedaży towarów w ramach zwykłej działalności. O ile ThermoDyn Produkcja i Handel Kern wymieniają produkt objęty gwarancją po ustaleniu  że własność towaru, który ma być przedmiotem wymiany, przechodzi od klienta biznesowego do ThermoDyn Produkcja i Handel Kern lub odwrotnie, z jednej strony ThermoDyn Produkcja i Handel Core otrzymuje towar od klienta lub klient biznesowy otrzymuje przesyłkę zastępczą od ThermoDyn Produktion & Handel Kern
   

9. Gwarancja

   
9.1 Firma ThermoDyn Produkcja i Handel Kern gwarantuje, że produkty są wolne od wad materiałowych i prawnych zgodnie z § 434, 435 BGB
   
9.2 Jeżeli dostarczone towary mają oczywiste wady materiałowe lub produkcyjne, w tym uszkodzenie w czasie transportu, klient jest proszony o złożenie takiej reklamacji do ThermoDyn Produkcja & Trade Kern. Pominięcie tej skargi nie ma jednak wpływu na Twoje roszczenia ustawowe. Nawiasem mówiąc, obowiązują przepisy ustawowe zgodnie z § 434, 475 (1) BGB.
   
9.3 Okres obowiązywania gwarancji wynosi 2 lata od otrzymania towaru. Jeżeli klient biznesowy odsprzedaje zakupione przedmioty w sposób komercyjny (zakup dóbr konsumpcyjnych) § 479 BGB stosuje się dodatkowo.
   
9.4 Klient biznesowy ma prawo zażądać usunięcia wady lub dostarczenia przedmiotu wolnego od wad. ThermoDyn produkcja i handel Kern może odmówić  kupującemu usunięcia wady na podstawie § 439 BGB, jeśli wiąże sie to z bardzo wysokimi kosztami. Jeżeli w ramach naprawy wada nie może zostać naprawiona przy drugiej próbie , klient ponosi odpowiedzialność za zobowiązania umowne (główne zobowiązania umowy) lub nieuczciwe wprowadzanie w błąd a także roszczenia o odszkodowanie zgodnie z § 437(2)BGB ThermDyn Produkcja i Handel Kern podlega odpowiedzialnośći ustawowej. Tylko w przypadku naruszenia podstawowych zobowiązań odpowiedzialność wobec pracowników ThermoDyn Produkcja i Handel Kern jest ograniczona do typowej, przewidywalnej szkody. Pojęcie "obowiązek kardynalny" stosuje się albo do wskazania materialnie określonego naruszenia obowiązków, które zagraża osiągnięciu celu umowy, albo wyjaśnia je abstrakcyjnie jako obowiązek,  którego spełnienie w pierwszej kolejności wskazuje na właściwie wywiązanie  się z umowy i na której zgodność klient może polegać regularnie. W przypadku niedotrzymania warunków, klient biznesowy ma prawo odstąpić od umowy jako alternatywa dla szkód
   
9.5 W przypadku roszczeń odszkodowawczych z tytułu wad rzeczy obowiązują  przepisy ustawowe.
   
9.6 Gwarancja nie może być przyjęta w przypadku wad, które można przypisać niewłaściwemu użytkowaniu lub ponadprzeciętnemu wykorzystaniu towarów przez klienta biznesowego, a nie w przypadku części ulegających zużyciu.
   
9.7 W przypadku rezygnacji stosuje się § 346 BGB.
   
9.8 O ile ThermoDyn Produkcja i Handel Kern dostarcza produkt klientowi biznesowemu z gwarancją producenta na towar. Roszczenie ThermoDyn Produkcja i Handel Kern zgodnie z § 437 BGB odnośnie  gwarancji zakłada wcześniejsze, nieudane, pisemne potwierdzenie roszczeń gwarancyjnych wobec odpowiednich producentów. Nie dotyczy to zakresu gwarancji
- jest  krótszy  zgodnie z ppkt 9.1-9.6 niniejszych warunków handlowych
- Firma ThermoDyn  zapewniła dalszą gwarancję danego produktu jako producenta.
- ThermoDyn Produkcja i Handel Kern udostępni informacje klientom biznesowym w celu uzyskania roszczeń gwarancyjnych od producenta.
   

10. Odpowiedzialność

   
10.1 ThermoDyn Produkcja i Handel Kern, jego zarząd i pracownicy są odpowiedzialni w przypadku świadomego naruszenia umowy, opóźnień, niedbalstwa, czynów niedozwolonych i innych podstaw prawnych (z wyjątkiem przypadków naruszenia przed zawarciem umowy) w przypadku umyślnego działania . W przypadku zawinionego uszkodzenia życia, zdrowia lub ciała.
   
10.2 W przypadku utraty danych ThermoDyn Produkcja i Handel Kern ponoszą odpowiedzialność tylko wtedy, gdy klient biznesowy regularnie tworzy kopie zapasowe baz danych co najmniej raz dziennie. W przeciwnym razie, z wyjątkiem przypadków umyślności, odpowiedzialność jest wykluczona.
   
10.3 Zakres odpowiedzialności ThermoDyn Produkcja i Handel Kern zgodnie z Ustawą o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszony.
   
10.4 Powyższe postanowienia odzwierciedlają pełną odpowiedzialność ThermoDyn Produkcja i Handel Kern jego kierownictwa i pracowników. Dalsza odpowiedzialność jest wykluczona.
   

11. Prywatność

   
  Prawo niemieckie stosuje się do stosunków prawnych między ThermoDyn Produkcja i Handel Kern a klientami biznesowymi, a także do odpowiednich Ogólnych warunków. Zastosowanie Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów z dnia 11.04.1988 jest wykluczone.
   
11.1 Twój adres jest przechowywany w naszym EDP w celu szybkiego i bezbłędnego przetwarzania. Przetwarzanie dostarczonych danych jest zgodne z przepisami Federalnej ustawy o ochronie danych i Ustawą o telemediach. Zastrzegamy sobie prawo do przesyłania Twoich danych do innych firm w sposób dopuszczalny w celu wysyłania materiałów informacyjnych i wykorzystywania ich do naszych własnych celów reklamowych. Jeśli Państwo nie zgadzają się z nim, prosimy o przesłanie krótkiej wiadomość do ThermoDyn produkcja i centrum handlowe, obsługa klienta, Rossmoos 20, D-89269 Füssen-Weissensee lub faksem: 0049 (0) 8363/94189. Jeśli klient złoży zamówienie w Internecie, pole  "Wykorzystanie danych" nie zostanie aktywowane.
   
11.2 Dane osobowe są przesyłane przy użyciu szyfrowania SSL (SGC obsługującej certyfikat SSL 3.0, Wydawca:. VeriSign, Inc; wymiany kluczy RSA 1024 bitów; szyfrowanie danych użytkownika do 256 bit). W każdej chwili możesz wyszukiwać, zmieniać i blokować swoje dane osobowe.
   

12. Wybór prawa

   
  Prawo niemieckie stosuje się do stosunków prawnych między ThermoDyn Produkcja i Handel Kern a klientami biznesowymi, a także do odpowiednich Ogólnych warunków. Zastosowanie Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów z dnia 11.04.1988 jest wykluczone.
   

13. Kontrola eksportu / Zakaz eksportu

   
  W szczególności w przypadku produktów technicznych, a nawet oprogramowania komputerowego, ich wywóz do niektórych państw trzecich może być zabroniony przez niemieckie prawo eksportowe lub podlega wymogom licencyjnym. Co więcej, produkcja i handel ThermoDyn mogą być umownie zobowiązane przez producentów do eksportowania zakazów ze względu na przepisy prawne w miejscach ich siedziby głównej. Klient biznesowy zobowiązuje się do zapoznania się o możliwych prawnych ograniczeniach przed eksportem i do ich przestrzegania, a także do przestrzegania zakazów eksportowych wydawanych w indywidualnych przypadkach przez ThermoDyn Produkcja i Handel Kern przy zamówieniu lub przy dostawie. Klient biznesowy zawsze ponosi koszty  w związku z samym wywozem.
   

14. Różne

   
14.1 Prawo klienta biznesowego do potrącenia lub zatrzymania nie istnieje, chyba że roszczenie jest bezsporne lub zostało prawomocnie ustalone przez sąd.
   
14.2 Miejsce świadczenia jest płatne w siedzibie głównej ThermoDyn Produkcja & Commerce. W przypadku dostaw miejscem realizacji jest ThermoDyn Produkcja & Handel Kern lub miejsce wysyłki  nadawcy działającego na rzecz ThermoDyn Produkcja & Handel Kern.
   
14.3 Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej umowy staną się w całości lub częściowo nieważne lub utracą ważność prawną później, nie wpłynie to na ważność reszty umowy. W takim  przypadku  strony  zgadzają się zastąpić nieważne postanowienie  skutecznym postanowieniem, które  w zakresie, w jakim jest to prawnie możliwe, najbardziej zbliża się do handlowego celu nieskutecznego postanowienia, z uwzględnieniem interesów stron wyrażonych w niniejszej umowie. To samo dotyczy sytuacji, w której umowa nie przewiduje luki, której strony nie przewidziały.
   
14.4 Wyłącznym miejscem jurysdykcji jest Amberg lub inna legalna siedziba należąca do ThermoDyn Produktion & Handel Kern. W ramach § 439 BGB uprawniający do żądania dostawy przedmiotu wolnego od wad lub do obniżenia ceny zakupu lub do odstąpienia od umowy. Rezygnacja jest jednak wykluczona, jeżeli wada jest niewielka i nieistotna.